收到商品不满意拒收需要承担运费吗?

时间:01-20人气:24作者:空遗香

收到商品不满意拒收是否需要承担运费,要看具体情况。如果是商品质量问题或发错货,买家无需承担运费,卖家应承担退货运费。如果是买家个人原因退货,比如不喜欢、尺寸不合适等,买家可能需要承担来回运费。部分平台支持"七天无理由退货",但运费规则可能不同,建议提前查看商品详情页的退换货说明。

运费承担规则

退货运费由谁承担,关键在于责任方。质量问题退货,卖家负责运费;个人原因退货,买家通常需承担运费。部分商家会赠送退货险,退货时可免运费。签收前发现商品损坏,可拍照留证拒收,运费由卖家承担。签收后退货,需保留完整包装和凭证,确保退货流程合规。建议下单前仔细阅读退换货政策,避免纠纷。

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