时间:01-18人气:13作者:念你的想念
物流迟到超过3天可以投诉。快递延误会影响收货时间,耽误使用或销售。消费者可联系快递公司查询原因,要求赔偿或退款。电商平台订单也可向平台客服反馈,督促物流方加快处理。保留物流记录和聊天记录作为证据,投诉时更有说服力。
投诉流程
投诉前先确认物流信息,联系快递员核实情况。若问题未解决,拨打快递官方客服热线或通过官网在线申诉。电商平台订单可直接在订单页面申请售后。投诉时说明订单号、延误天数和诉求,要求明确处理时间。若仍不满意,可向邮政管理局或消费者协会进一步反映。
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