天猫交易记录最多能保存多久?

天猫交易记录一般会保存5到10年，具体时间取决于商品类型和交易状态。普通订单记录保存5年，售后纠纷记录可能延长至10年。用户可以在订单详情页面查看历史记录，但超过保存期限后记录会被自动删除。商家端的保存时间通常更长，部分重要交易数据会永久保留。

保存规则

天猫的交易记录保存遵循平台规定和法律要求。用户下载的订单凭证会保存到手机或电脑，但云端数据有期限限制。特殊商品如珠宝、奢侈品，记录保存时间可能更长。用户如需长期保存，建议自行备份关键信息，避免因系统更新导致记录丢失。