下单多久不发货可以投诉?

下单后超过48小时不发货，消费者可以发起投诉。根据电商规则，商家需在约定时间内发货，未注明发货时间的默认为48小时。超时未发货可申请退款，平台会介入处理。保留订单截图和聊天记录作为证据，投诉时更有效。部分平台支持“极速退款”，未发货可直接退款。

投诉注意事项

投诉时需明确说明订单号和未发货事实。若商家承诺延迟发货，需保留承诺证据。平台客服一般在24小时内响应，严重违规商家会被扣分或下架商品。多次投诉未解决的，可向消费者协会或市场监管部门反映。日常购物建议选择标注“现货”或“24小时发货”的商家，减少纠纷。