工行人工服务能修改预留手机号吗?

工行人工服务可以修改预留手机号。客户需要携带本人身份证和银行卡前往柜台办理。工作人员会核对身份信息后协助更改。如果是代办，还需提供代办人的身份证。部分网点支持自助设备修改，但建议提前咨询确认。修改后，银行会发送验证码到新手机号，确保操作安全。

办理注意事项

修改手机号前需确认账户状态正常。如果存在未结清贷款或挂失业务，可能会影响办理。建议避开月初月末等高峰时段，节省等待时间。修改后请及时登录手机银行测试接收验证码功能，避免影响后续使用。异地办理可能需要额外时间，建议预留充足时间办理。