支付保护中心是什么意思?

支付保护中心是专门处理支付纠纷的机构，帮助用户解决交易问题。比如网购退款失败、商家不发货、账户被盗刷等情况，都可以向这里投诉。中心会核实情况，协调商家和用户解决问题。用户提交证据后，工作人员会介入调查，确保资金安全。很多支付平台都设有这样的保护中心，保障消费者权益。

支付保护中心的作用

支付保护中心能快速处理支付争议，避免用户和商家直接冲突。用户遇到问题时，只需提交订单号和聊天记录，中心就会介入调解。中心会根据证据判断责任方，督促商家退款或补发商品。有些中心还提供赔付服务，比如确认用户被骗后，会先行垫付损失。这种机制让支付更安全，用户购物更放心。