新用户指的是什么?

新用户是指刚刚注册或开始使用某个产品的人。比如刚下载APP的用户、首次购物的新客户、或者第一次参加活动的参与者。这些用户对平台不熟悉，需要引导和帮助。平台会为新用户提供专属福利，比如优惠券、新手教程或免费试用，目的是让他们快速上手。新用户的行为数据对产品优化很重要，比如点击率、停留时间等。

新用户的特征

新用户普遍对功能不熟悉，操作时容易遇到问题。他们更依赖提示和引导，比如弹窗说明、按钮提示。新用户流失率较高，如果体验不好可能直接放弃。平台会通过简化注册流程、降低使用门槛来留住新用户。比如支持手机号一键登录，或者减少必填项。新用户的反馈能帮助产品改进，比如建议增加搜索功能或优化界面。