铁路检票员是什么专业?

铁路检票员一般来自交通运输、铁道运营管理或服务类专业。这些专业学习铁路基础知识、客运服务规范和票务系统操作。职业院校和铁路技校常开设相关专业，培养车站服务人才。检票员需要熟悉列车时刻表、票价计算和退改签规则。部分岗位要求掌握基础急救知识和应急处理技能。

检票员工作内容

检票员每天在车站或列车上验证车票、引导旅客进出站。高峰时段要快速检查纸质票和电子二维码，防止漏检或错检。遇到无票乘客需按规定补票，处理票务纠纷时要保持耐心。冬季需在寒冷站台长时间站立，夏季则要忍受高温天气。夜班检票员还要协助清空车站，确保旅客安全离站。