圆通快递可以退件吗?

圆通快递支持退件，寄件人收件人都可以申请。未签收的包裹可直接联系快递员拦截，已签收的需联系商家处理。退件时需保留原包装，填写退件单。圆通网点会协助退回，运费由责任方承担。退件时效一般为3天，超时可能无法操作。个人退件需提供身份证，企业退件需加盖公章。

退件注意事项

退件前需检查包裹完好，避免二次损坏。易碎品要额外加固，生鲜食品不建议退回。退件地址要写清楚，避免再次投递错误。退件后可凭单号跟踪物流状态。如遇快递员拒绝退件，可拨打圆通客服投诉。退件费用会根据重量和距离计算，到付件需提前确认是否接受运费。