淘宝流失金额多少合理?

淘宝流失金额在总销售额的5%到15%之间比较合理。新店铺流失率可能接近20%，成熟店铺能控制在10%以内。用户放弃购物车、比价后跳单、临时需求取消都会导致流失。大件商品如家电流失率较高，小额日用品流失较少。促销期间流失率会下降，因为优惠力度大。

流失金额影响因素

商品价格是关键，贵价商品流失率可达30%。物流速度慢、运费高会让用户放弃下单。差评超过5%的店铺流失率明显上升。客服响应慢，超过2分钟不回复，用户可能直接离开。支付方式少，不支持花呗等分期，也会增加流失。用户在深夜流失率比白天高20%。