退换货运费险理赔是什么意思?

退换货运费险理赔是指买家在退货时，保险公司承担部分或全部运费。比如商品不满意、质量问题或发错货，买家可申请理赔。理赔后，保险公司会将运费直接返还到买家账户。理赔金额根据实际运费计算，一般有上限。需保留运费凭证，如快递单号或发票，方便提交证明。

理赔流程

买家先联系卖家退货，获得退货地址后寄回商品。快递揽收后，在保险公司平台提交理赔申请，上传运费凭证。审核通过后，1-3个工作日内理赔款到账。部分平台支持自动理赔，无需手动申请。理赔次数有限制，频繁退货可能影响后续理赔资格。