高铁乘务员是正职工吗?

高铁乘务员大多是正职工，与铁路局直接签订劳动合同。乘务员需通过专业培训考核，才能正式上岗。工作内容包括引导乘客、检票、维持车厢秩序等。乘务员实行轮班制，工作时长符合国家规定，享受五险一金等福利待遇。部分高铁线路也会招聘劳务派遣人员，但正职工占多数。

乘务员工作特点

乘务员每次值乘需连续工作8小时，期间要站立服务。列车停靠站时，乘务员需协助乘客上下车，确保安全。遇到节假日或客流高峰，乘务员工作量会增加。乘务员需熟悉应急处理流程，如遇突发情况要第一时间应对。乘务员制服整洁统一，需保持专业形象。