天猫延保是免费维修吗?

天猫延保不是完全免费的维修服务。用户购买商品时需支付延保费用，才能享受后续维修保障。延保范围包括非人为损坏的故障维修，但不涵盖人为损坏或意外情况。不同商品的延保规则不同，部分商品可能只提供免费配件更换，人工维修仍需收费。消费者购买前需仔细阅读条款，明确免费维修的具体条件。

延保服务细节

天猫延保的维修次数和时长有限制。一般商品延保期为1-3年，每年最多免费维修2次。超出次数或延保期后，维修需自费。部分高端商品如手机、电脑延保更全面，但需提供完整购买凭证。延保服务需通过官方渠道申请，私自拆修将导致失效。消费者可对比不同商家的延保方案，选择性价比最高的服务。