ems显示异常内件少件?

时间:01-18人气:29作者:消逝繁華

EMS显示内件少件时,可能是包裹在分拣或运输途中发生破损,导致物品掉落。也可能是发件人打包时遗漏,或者扫描时系统误判。遇到这种情况,建议先联系发件人确认是否漏发,再联系快递公司核实物流轨迹。保留好包装和快递单,必要时申请开箱验货。

应对方法

处理EMS少件问题,需及时向快递网点提交投诉,提供订单号和照片证据。快递公司会启动调查,一般7个工作日内给出处理结果。若确认少件,可要求补发或赔偿。寄件人应加固包装,避免运输途中散落;收件人签收时最好当场检查,发现问题当场拒签。

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