亚马逊退货需要点发起退款吗?

时间:01-19人气:26作者:爱你时有风

亚马逊退货不需要主动发起退款。系统会在收到退货商品后自动处理退款,退款金额会原路返回到支付账户。退货时只需选择退货原因,打印退货标签,将商品寄回即可。退款时间取决于物流速度,一般3到7天到账。如果超过10天未收到退款,可以联系客服查询。

退款注意事项

退款金额包含商品价格和运费,但退货运费由买家承担。部分商品退货时可能需要扣除使用费,比如已开封的食品或化妆品。退款状态可以在订单页面查看,显示“已处理”“已退款”或“已到账”。如果商品损坏或与描述不符,可以申请全额退款,无需额外证明。

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