供暖非居民用户指的是什么?

供暖非居民用户指的是除家庭住户以外的所有需要供暖的单位或场所。比如学校、医院、商场、办公楼、工厂、酒店等公共场所都属于这类用户。这些用户用热规模大，用热时间集中，供暖方式多为集中供热。非居民用户的热费计算一般按面积或用热量结算，收费标准与居民用户不同。

非居民用户的特点

非居民用户用热需求稳定，每天用热时间长达10小时以上。商场、酒店等人流密集场所供暖温度要求较高，一般在20摄氏度以上。工厂车间供暖需兼顾设备运行和人员舒适，耗热量是普通建筑的3倍以上。这类用户通常有专人负责供暖设备维护，确保冬季供暖正常。部分非居民用户还会安装余热回收系统，降低能源消耗。