时间:01-19人气:12作者:白色的夜晚
被冻结的银行卡无法正常查询余额。银行冻结后,柜台和自助设备都会显示异常状态,ATM机会提示“卡片已冻结”,手机银行也会登录失败。冻结原因可能是司法冻结、银行风控或挂失解冻。用户需携带身份证和银行卡去银行网点,查明冻结原因后才能解冻并恢复查询功能。
冻结后的解决方法
冻结银行卡后,应立即联系银行客服了解情况。如果是司法冻结,需联系办案机关提供相关证明;银行风控冻结则需核实账户交易记录。用户可要求银行出具冻结通知书,上面会写明冻结期限和原因。解冻后,建议修改密码并检查账户交易记录,确保资金安全。
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