得物怎么样退款?

时间:01-17人气:14作者:烟花雨下

得物退款流程比较简单,用户在订单页面点击申请退款,选择原因后提交即可。审核通过后,退款会在3到5个工作日内原路返回。如果是质量问题,平台会承担运费;如果是个人原因,用户可能需要自己承担运费。退款金额会扣除优惠券部分,实际到账金额可能和支付金额不同。

退款注意事项

得物退款需要保留商品和包装,不能影响二次销售。如果商品已拆封或损坏,退款可能会被拒绝。用户需要提供清晰的退货照片,证明商品状态。退款申请提交后,平台会在24小时内审核,超时未回复可以联系客服催促。退款到账后,用户会收到短信提醒。

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