支付宝人脸识别不是本人咋办呢?

支付宝人脸识别验证失败时，可以尝试调整光线角度或保持面部正对摄像头。摘掉眼镜、帽子等遮挡物，确保面部清晰可见。多次尝试后仍失败，可切换至密码登录或联系客服人工验证。部分情况下需重新录入面部信息，确保照片与本人一致。

解决方法

遇到识别问题，检查手机摄像头是否清洁，避免反光或模糊。重启支付宝应用或更新版本，有时能解决临时故障。若设备老旧，可换手机尝试。紧急情况可冻结账户，防止他人冒用。建议定期更新面部照片，避免因外貌变化导致识别失败。