携程具体是什么工作?

携程是一家在线旅游平台，主要提供酒店预订、机票购买、景点门票等服务。用户可以通过携程App或网站查询旅游产品，完成支付和预订。携程还提供旅游攻略、用户评价和24小时客服支持。企业客户可以通过携程预订差旅服务，节省时间和成本。疫情期间，携程推出无接触入住和健康绿码功能，保障出行安全。

携程的工作内容

携程员工包括产品经理、客服、销售和技术开发等岗位。产品经理负责设计新功能，客服人员解决用户问题，销售团队对接企业客户。技术人员维护系统稳定，确保平台流畅运行。市场部推广活动，吸引新用户。运营团队分析数据，优化服务流程。实习生也会参与内容整理和用户调研，积累行业经验。