亚马逊遇到差评可以不管吗?

亚马逊遇到差评不能完全不管。差评会影响店铺评分和消费者信任，长期可能导致销量下降。卖家需要及时回复差评，了解问题所在，比如产品质量、物流或服务。积极沟通能挽回顾客，还能展示负责任的态度。忽视差评会让潜在买家犹豫，甚至引发更多负面评价。

差评处理方法

处理差评时，先分析具体原因。如果是产品问题，可以改进质量或提供补偿；如果是物流问题，联系快递公司优化服务。回复时要真诚道歉，说明改进措施，避免推卸责任。对于恶意差评，可以申请亚马逊平台介入处理。定期检查评价，主动收集买家反馈，预防问题发生。