时间:01-18人气:15作者:枕心入梦
亚马逊订单发货后客人仍可取消,但需符合平台政策。未送达的订单可通过订单页面申请取消,已发货的订单需联系客服处理。若包裹尚未揽收,取消成功率较高;若已揽收,客人需等待收货后退货退款。亚马逊支持7天无理由退货,客人可选择拒收包裹。
取消流程与限制
客人需在亚马逊账户内提交取消申请,选择取消原因。系统会自动处理未发货订单,已发货订单需人工审核。若包裹正在运输,客人可联系快递员停止派送。取消成功后退款会在3-5个工作日内原路返回。部分商品如定制或生鲜商品可能不支持取消。
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