天猫超市没发货能申请部分退款吗?

时间:01-18人气:23作者:水木清华

天猫超市未发货时可以申请部分退款。打开订单页面,选择退款选项,填写退款金额和原因,提交后等待商家审核。系统会自动处理未发货商品,已发货部分不受影响。退款成功后款项原路返回,一般3个工作日到账。建议保留截图凭证,方便后续沟通。

注意事项

部分退款需满足订单未全部发货的条件。若商家已打包或部分出库,退款可能受阻。遇到问题时可联系客服协商,说明情况后申请修改退款金额。退款期间订单状态会更新,实时查看进度避免遗漏。多次操作可能导致延迟,提交后耐心等待审核结果即可。

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