全额运费赔付是什么意思?

全额运费赔付是指快递或物流公司在运输过程中出现丢件、破损或延误等问题时，消费者可以申请退还全部运费。比如包裹丢失后，商家会赔偿商品金额，同时运费也会全额退还。消费者需要提供订单号、物流单号和问题证明，通过客服渠道提交申请。赔付到账时间一般为3到7个工作日，具体看平台规则。

赔付流程说明

申请赔付前要保留好快递单和商品损坏照片。登录购物平台或快递官网找到售后入口，填写问题详情并上传凭证。审核通过后，运费会原路退回支付账户。若商家拒绝赔付，可向平台申诉或拨打消费者热线维权。部分平台支持极速赔付，符合条件的秒到账，无需等待人工审核。