公交司机投诉会怎么样?

公交司机投诉后，公司会调查核实情况。若投诉属实，司机可能面临批评教育、罚款或停职处理。公司还会加强司机培训，提升服务质量。乘客投诉较多时，司机绩效工资可能受影响。严重违规者会被调离岗位或辞退。

投诉的影响

投诉记录会影响司机的职业发展。多次投诉的司机会被重点监督，甚至失去晋升机会。公司会优化调度，减少投诉问题。司机若被冤枉，可申诉澄清事实。投诉过多会导致公司形象受损，进而影响乘客信任度。