张家口火车站有人工售票窗口吗?

张家口火车站设有人工售票窗口，方便不熟悉自助设备的旅客购票。窗口提供现金和扫码支付，支持购买当日车票和改签业务。高峰时段会增加窗口数量，减少排队时间。车站还设有咨询服务台，工作人员会协助旅客查询车次和余票信息。

窗口服务时间

人工售票窗口每天清晨6点开放，末班车结束后关闭。夜间列车车票可在前一天22点前购买。节假日会延长服务时间，部分窗口24小时开放。老年旅客和残障人士可优先办理业务，工作人员会提供一对一帮助。