时间:01-20人气:14作者:时光荏苒
无理由拒收是否需要支付运费,要看商家规定。部分商家要求买家承担退货运费,特别是商品本身无质量问题。有些平台会提供运费险,拒收后可报销部分费用。消费者下单前应仔细阅读退换货条款,明确责任划分。如果因地址错误或联系不上导致拒收,运费通常由买家承担。
运费承担规则
商家有权在详情页说明拒收运费问题。未明确标注时,默认按平台规则处理。京东、淘宝等平台对七天无理由退货有不同政策。部分商家会主动承担退货运费以提升服务。消费者若拒收商品,建议先与客服沟通,避免产生额外费用。保留购物凭证有助于后续维权。
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