黑天鹅外卖员属于什么档次?

黑天鹅外卖员属于高端外卖服务档次。他们主要服务于高档餐厅和星级酒店，配送费比普通外卖贵3到5倍。骑手需要统一制服，佩戴工牌，使用保温箱确保食物温度。订单金额通常在200元以上，配送范围集中在市中心和商业区。客户可以指定送达时间，误差不超过10分钟。

服务特点

黑天鹅外卖员提供专属客服，24小时在线响应。骑手经过专业培训，熟悉高档餐厅布局和礼仪。配送车辆是电动车或汽车，车头有专属标识。客户能实时查看骑手位置，还能选择是否要求骑手敲门通知。服务结束后，系统会自动发送满意度调查，确保服务质量。