快递不送货上门违法吗?

快递不送货上门不违法。根据《快递暂行条例》，快递员应按址投递，但用户可选择快递柜或驿站。现实中很多快递默认放驿站，除非用户明确要求送货上门。快递员若未通知直接放代收点，可能违反服务约定，但不算违法。消费者可向快递公司投诉，要求送货上门服务。

快递服务规则

快递公司有投递方式选择权。寄件时用户可备注送货上门，快递员必须遵守。若未注明，快递员有权选择便捷投递方式。快递柜和驿站是常见替代方案，能提高效率。消费者若遇强制放驿站，可拨打快递客服投诉，维护自身权益。快递行业正逐步规范送货上门服务。