淘宝评论差评有什么后果吗?

淘宝差评会直接影响店铺销量和信誉。买家看到差评后，购买意愿会降低，店铺转化率下降。平台算法也会根据差评数量调整商品排名，曝光量减少。卖家可能面临流量流失，甚至影响店铺整体评分。部分差评还会引发更多负面评价，形成恶性循环。

差评的连锁反应

卖家收到差评后，需要及时处理。退款、返现或补发商品能挽回部分买家。但差评记录会长期保留，影响新客户判断。严重差评可能触发平台处罚，比如限制参加活动。卖家还需投入时间和精力沟通，增加运营成本。维护好评比处理差评更重要。