时间:01-20人气:23作者:一瓶啤酒倒
中联航投诉有用,但效果取决于具体情况。乘客可以通过客服电话、官网或第三方平台提交投诉,一般会在3个工作日内得到回复。如果是航班延误、行李丢失等问题,提供完整凭证后,中联航会按航空运输规定处理。部分案例显示,投诉后能获得退款或补偿,但金额和方式因情况而异。
投诉注意事项
投诉时需保留好机票、登机牌和消费凭证,清晰说明问题经过。建议先联系中联航客服,若未解决再向民航局投诉。高峰期投诉较多,处理时间可能延长。多次投诉或涉及金额较大时,可寻求法律帮助。保持理性沟通,避免情绪化表达,有助于问题更快解决。
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