退件签收是什么意思?

退件签收指快递因地址错误或收件人拒收等原因被退回寄件方，快递员会要求寄件人签字确认。常见原因包括地址不详、电话不通、收件人不在等。退件后快递公司会联系寄件人，可选择重新寄回或到网点自取。部分快递会收取退回运费，具体看寄件时选择的保价服务。

退件处理流程

退件到达网点后，工作人员会扫描录入系统并通知寄件人。寄件人需在7天内联系快递处理，超时可能被销毁或拍卖。退件时需携带身份证和原快递单号，核对信息无误后签字取回。若退件丢失，寄件人可凭签收单据向快递公司索赔。