南航提前多久可以全额退款?

南航航班起飞前两小时以上可以全额退款。旅客通过官方渠道取消订单，符合条件能拿回全部票款。特价票和部分促销票可能不享受此政策，需购票时看清退改规则。南航APP、官网或客服电话都能办理退款，到账时间约3到7个工作日。

退款注意事项

南航退款只退票款，不包含保险费和选座费。如果用积分购票，退款会返还到积分账户。航班延误或取消时，旅客可免费改签或全额退款。建议保留好购票凭证和退票记录，方便后续查询。退款成功后，南航会发送短信通知。