智能门锁被冻结是什么意思?

智能门锁被冻结是指门锁因多次输错密码或指纹被锁定，暂时无法使用。这种情况一般发生在连续输错密码5次以上，或者指纹识别失败多次后。门锁会进入安全保护模式，防止他人强行破解。用户需要等待10分钟到1小时才能自动解除冻结，或者通过管理员账号解锁。有些门锁还支持手机APP远程解除冻结功能。

冻结后的解决方法

智能门锁冻结后，用户可以先尝试通过管理员密码或备用机械钥匙开门。如果忘记管理员密码，可以联系厂家客服提供购买凭证进行重置。部分门锁支持指纹或手机APP解锁，不受冻结影响。为了避免频繁冻结，建议定期更新密码，保持指纹清洁。使用时注意输入速度过快也可能导致识别失败。