时间:01-19人气:18作者:萧嫣儿
天津卫华老板电器客服工作节奏较快,每天要接听大量顾客咨询电话。工作内容包括解答产品使用问题、处理售后维修申请、记录客户反馈等。客服需要熟悉各类电器的性能和常见故障,能快速给出解决方案。团队协作很重要,遇到复杂问题需要和技术部门沟通。工作时间固定,节假日可能需要轮班。
客服岗位要求
客服岗位要求普通话标准,打字速度每分钟60字以上。新人入职有为期1周的培训,学习产品知识和沟通技巧。工作压力较大,遇到顾客投诉时要保持耐心。薪资结构为底薪加绩效,表现优秀者每月能多拿800元奖金。公司提供五险一金,每年有5天带薪年假。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com