时间:01-18人气:19作者:一只小奶猫
快递丢失后申请退款会被同意。商家或快递公司需承担赔偿责任。消费者可联系商家协商退款,也可直接向快递公司索赔。保留好订单记录和物流信息作为证据。退款金额通常按商品价格或保价金额计算。若商家拒绝退款,可向平台或监管部门投诉维权。
退款注意事项
申请退款需在规定时间内操作。未保价的快递按实际损失赔偿,保价快递则按保价金额赔付。商家处理退款需3-5个工作日,快递公司理赔可能需要更长时间。消费者应主动跟踪退款进度,避免超时失效。遇到纠纷时可通过消费者协会或法律途径解决。
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