包联工作是什么?

包联工作是指政府部门或单位指定专人负责联系特定企业、项目或群众，提供一对一服务。工作人员定期走访，了解需求，解决实际问题。比如帮助企业办理手续，协调资源，或为群众答疑解惑。这种模式能提高办事效率，加强沟通，确保政策落实到位。包联人需记录问题，跟踪进度，形成闭环管理。

包联工作的具体做法

包联人每周至少联系一次服务对象，建立详细档案。遇到复杂问题时，组织相关部门开会协商。企业遇到资金困难，包联人会对接银行或金融机构；群众反映小区停车难，包联人会协调物业规划车位。包联工作还定期召开座谈会，收集意见，优化服务流程。