菜鸟驿站是自己去拉件吗?

菜鸟驿站不是自己去拉件，而是由快递员统一送到驿站。驿站工作人员会卸货、扫描、分类，然后等待用户自提。每天驿站会接收大量包裹，高峰期一天可能有几百件。用户凭取件码或手机号就能找到自己的包裹。

驿站的工作流程

驿站每天早上开箱后，先整理当天到达的包裹。工作人员按货架或编号分区摆放，方便查找。下班前会核对系统记录，确保包裹不遗漏。周末包裹量更大，驿站会延长营业时间。用户取件时只需报取件码，工作人员很快就能找到包裹。