快递10多天没到可以投诉吗?

快递10多天没到完全可以投诉。根据快递服务规范，国内快递一般3-5天送达，超过7天未到属于异常情况。消费者可以直接联系快递公司客服，要求查询物流并催促派送。如果客服处理无效，可以向邮政管理局申诉，或通过平台投诉渠道维权。保留快递单号和聊天记录很重要，这些是投诉时的关键证据。

投诉方式

投诉前先给快递公司打电话说明情况，多数问题能快速解决。若电话无效，登录国家邮政局官网提交申诉，或使用黑猫投诉等平台。电商平台下单的订单，可直接在购物APP内申请售后赔付。投诉时提供具体信息：快递单号、延误天数、沟通记录等。快递公司收到投诉后通常会在48小时内回复处理结果。