寄快递一直不发货可以取消吗?

时间:01-20人气:20作者:血染忘年

寄快递一直不发货可以取消。根据快递服务规则,超过承诺发货时间未发货,消费者有权要求退款或取消订单。建议先联系快递公司客服说明情况,若无法解决可向平台投诉。保留订单截图和聊天记录作为证据,必要时可申请平台介入处理。多数平台会支持未发货订单的取消申请。

注意事项

取消未发货快递需注意时效性。一般建议下单后48小时内未发货就及时联系客服,拖太久可能影响退款进度。若快递已揽件但未发出,可尝试联系揽件网点要求拦截。遇到恶意拖延发货的商家,可向邮政管理局投诉,投诉渠道包括官网、电话或微信公众号。

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