电视机顶盒需要去营业厅办理吗?

电视机顶盒不一定需要去营业厅办理。现在很多运营商支持线上申请，通过手机APP或官网就能预约安装。部分地区还提供快递服务，机顶盒直接寄到家。不过首次办理或套餐变更时，可能需要携带身份证到营业厅办理。具体流程建议先联系当地客服确认。

办理方式对比

线上办理方便快捷，适合熟悉智能手机的用户。营业厅办理能现场咨询工作人员，解决复杂问题。部分社区还设有代办点，服务时间更灵活。办理时记得带上身份证和原机顶盒（如需更换）。新用户常有优惠套餐，老用户可咨询升级服务。