时间:01-19人气:24作者:母仪天下
银行经理可以投诉。客户对服务不满意时,能向银行客服或监管部门反映问题。比如手续费过高、服务态度差、业务办理慢等情况都可以投诉。投诉时需要保留证据,如交易记录、聊天记录等。银行内部也有投诉渠道,客户可以直接联系分行负责人或总行客服。
投诉方式
客户可以通过电话、信件、网站或现场柜台投诉。银行收到投诉后,会在规定时间内回复处理结果。如果问题未解决,还能向银保监会或消费者协会求助。投诉时需说明具体情况,避免模糊表述,这样能更快得到解决。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com