上海南站有小红帽吗?

上海南站确实有小红帽志愿者服务。这些志愿者身穿红色马甲，佩戴小红帽，主要在售票处、安检口和候车区提供帮助。他们会引导旅客找检票口、解答路线问题，还会协助老人和带小孩的乘客。每天从早到晚都能看到小红帽的身影，尤其在节假日人流量大的时候特别忙碌。

小红帽的服务范围

小红帽的服务范围很广，包括帮助搬运行李、指路、维持秩序等。如果旅客赶时间，他们会优先照顾老人、孕妇和带小孩的家庭。遇到紧急情况，小红帽会联系工作人员处理。他们的服务完全免费，态度热情耐心，是上海南站一道温暖的风景线。