时间:01-19人气:13作者:醉清风
洗浴前台收银不算难,工作内容主要是登记客人信息、结算费用、收钱找零。高峰期可能同时接待多位客人,需要快速操作电脑系统。客人常有会员卡、优惠券等,要记得核对信息。遇到设备故障或系统卡顿时,会手写单据,稍后补录。收银员还要解答简单问题,比如营业时间或项目价格。
收银注意事项
收银员必须细心,不能收错钱或漏单。每天下班前要核对账目,现金和系统数据必须一致。假币和假票是常见问题,要学会辨别真伪。客人退卡或改单时,要按规定流程操作,避免纠纷。遇到大额支付,最好当面点清,防止出错。这份工作需要耐心,特别是遇到挑剔的客人时。
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