时间:01-20人气:19作者:魔尊弑神
永旺金融的催收人员有时会进行家访,尤其是借款人长期逾期或失联的情况。家访前,催收人员会先尝试电话联系,多次无效后才会上门。家访时,催收人员会携带相关证件,核实借款人身份并协商还款方案。借款人需配合提供真实信息,否则可能影响后续处理。家访并非强制手段,更多是为了沟通解决问题。
家访的注意事项
永旺金融的家访人员不会随意进入借款人家中,也不会采取暴力或威胁行为。借款人有权要求查看催收人员的证件,确认身份后再沟通。如果催收人员存在违规行为,如骚扰或恐吓,借款人可以向公司投诉或报警。家访时间一般在工作日的白天,避免打扰借款人正常生活。借款人应主动联系公司协商还款,减少家访的发生。
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