闲鱼小二可以看聊天记录吗?

闲鱼小二能查看用户的聊天记录，但仅限于处理纠纷或违规情况时。用户举报商品问题、交易纠纷或涉嫌欺诈时，小二会介入审核聊天内容。普通用户的正常对话不会被随意查看，隐私受平台保护。小二需遵守公司规定，不能随意调取无关聊天记录。

聊天记录的查看范围

小二只能查看与纠纷相关的聊天片段，不会查看完整对话历史。平台对聊天内容加密存储，普通客服无法访问。用户如担心隐私，可避免在聊天中发送敏感信息。交易纠纷时，小二会重点核实关键证据，如转账记录或商品描述争议。