航空票务员是正式的还是派遣的?

航空票务员既有正式员工也有派遣员工。正式员工与航空公司直接签订合同，享受稳定薪资和福利。派遣员工则通过第三方劳务公司入职，工资和福利由派遣公司发放。机场地勤、客服等岗位常见派遣形式，而核心售票岗位多为正式编制。不同航空公司的用人政策差异较大，招聘时需明确合同类型。

航空票务员的工作特点

航空票务员每天处理大量机票预订、改签和退票业务。高峰时段需快速响应旅客咨询，节假日工作强度明显增加。正式员工可享受带薪年假和内部培训机会，派遣员工流动性较高。部分航空公司要求掌握外语和订票系统操作，入职前需通过专业考核。工作环境多为机场柜台或客服中心，需长时间站立服务。