退保必须得投保人本人才能办理吗?

退保不一定非得投保人本人办理。如果投保人授权他人代办，需要提供经过公证的委托书、投保人身份证件和代办人身份证件。未成年人退保需由法定监护人办理，需提供户口本或出生证明等关系证明。部分保险公司在特殊情况下，如投保人丧失行为能力，也可凭医院证明和法院文件由家属代办。

办理条件

退保时需准备保单原件、投保人银行卡和身份证明。若为线上退保，需通过保险公司官方APP或官网操作，并完成人脸识别验证。部分公司允许邮寄材料办理，但需提前确认清单。异地办理可通过视频通话核实身份，但需确保网络稳定和光线充足。所有材料必须真实有效，否则会被拒绝受理。