vivo在保修期内维修是否收费?

vivo在保修期内维修不收费。手机出现非人为故障时，可免费更换零件或维修。用户需携带购机凭证和保修卡前往官方售后点。人为损坏如屏幕碎裂、进水等情况不在免费范围内。官方售后会检测故障原因，确认属于保修范围后才会免费处理。异地用户也可通过vivo官网申请邮寄维修服务。

保修范围说明

vivo保修期一般为1年，电池和充电器等配件可能享有更短保修。保修期内免费维修的项目包括主板、摄像头、按键失灵等硬件问题。用户自行拆修或使用非原装配件会导致保修失效。维修前建议备份个人数据，避免丢失。官方售后会提供30天左右的维修周期，具体时间取决于故障复杂程度。