没有运费险就不能退货吗?

时间:01-18人气:22作者:该怎么生活

没有运费险也能退货,但需要自己承担退货运费。商家主动提供运费险时,退货会自动退款运费;没有的话,买家需支付来回邮费。部分平台支持卖家地址退货,费用由商家承担。特殊商品如生鲜、定制类可能不支持无理由退货。消费者下单前可查看退货政策,避免额外支出。

退货注意事项

退货时需保留商品原包装和凭证,确保不影响二次销售。快递单号要保存好,方便追踪物流状态。部分商家会要求提供商品照片或视频作为证明。收到退款后需确认金额是否正确,如有问题及时联系客服。退货周期一般为3-15天,具体视快递速度而定。

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